مخطط التوظيف الجديد: كيف تنجح في مهمة التصميم الجديدة

لديك ثلاثة أشهر لترك انطباعًا. إليك الطريقة.

لذا فقد أخذت للتو دورًا جديدًا في التصميم. تهانينا!

سواءً كانت هذه وظيفة التصميم الأولى أو الخمسين ، فإن الأشهر القليلة المقبلة ستكون مثيرة وصعبة بشكل لا يصدق. سوف تلتقي بالكثير من الأشخاص الجدد وتشرع من خبث المعرفة. سيكون الكثير من المرح ولكن أيضا ساحق للغاية.

عندما ينضم مصمم جديد لفريقنا ، أقول لهم:

ستحدد الأشهر الثلاثة الأولى لديك نغمة السنوات الثلاث المقبلة.

على مدار الوقت الذي تقضيه في العمل ، لا شك أنك ستتعلم وتنمو وتغير كثيرًا. لكن هذه الأشهر الثلاثة الأولى هي فترة حرجة لتتعلم قدر المستطاع (يمكنك فقط لعب بطاقة "شخص جديد" لفترة طويلة) ولتكوين هذا الانطباع الأول عن هويتك وكيف ستلائم الفريق. .

على الرغم من أن هذا قد يبدو مرهقًا ، إلا أنه لا يجب أن يكون كذلك. مع قليل من التخطيط ، ستتمكن من الوصول إلى السرعة وبناء العلاقات وتقديم النتائج وإظهار أنك عضو مهم في الفريق.

المخططات ضرورية للبناء لتحقيق النجاح.

مخطط توظيف جديد

في فريق تصميم PlanGrid ، نستخدم أداة تسمى New Hire Blueprint لمساعدة زملائه الجدد في بناء أساس متين في الأشهر الثلاثة الأولى.

عينة مخطط توظيف جديد

إنه مقسم إلى مجالات تركيز وينقسم حسب الشهر. تحتوي كل خلية على مهام محددة يتم إكمالها في ذلك الشهر. يتم تعقب حالة كل مهمة باستخدام الترميز اللوني.

يعمل كل مصمم جديد مع مديرها للتأكد من أن المخطط محدد لدورها وأهدافها المحددة. هذا يضمن أن المصمم والمدير يتماشيان مع التوقعات. كما أنه يساعد المصمم على الشعور بالثقة من أن العمل الذي تقوم به في أي وقت معين هو جزء من خطة أكبر لضمان النجاح.

في تلك اللحظات التي يوجد فيها مائة شيء يمكنك القيام به ، من المفيد أن يكون لديك تذكير بما يجب عليك فعله. سوف يساعدك قضاء بعض الوقت في التفكير في الصورة الأكبر للمعرفة ، وتعاطف العملاء ، والعلاقات التي تحتاج إليها للبناء في وقت مبكر في وظيفتك الجديدة في الحصول على وظيفة كاملة قبل الاستيعاب للتقديم التكتيكي.

المواضيع الرئيسية للمصممين

عندما يتعلق الأمر بملء مخطط التوظيف الجديد ، فإنني أشجع الناس على التفكير في الأشهر الثلاثة الأولى من حياتهم على أنها بناء الأساس لنجاحهم في المستقبل. ما الذي يجب أن يتعلموه أو ينجزوه حتى ينجحوا في المضي قدمًا؟

لا توجد قائمة نهائية واحدة. لكي تكون ناجحًا ، سيكون لدى باحث أقدم في شركة عالمية تضم 8000 شخص خطة مختلفة عن مصمم مبتدئ عند بدء تشغيل 20 شخصًا. ومع ذلك أوصي بالبدء في هذه المواضيع الأربعة:

  • شركة onboarding
  • بناء علاقات قوية
  • بناء تعاطف العملاء والتفاهم
  • مشروعك الأول

دعنا الغوص في كل من هذه.

1. شركة onboarding

تقدم العديد من الشركات نوعًا من التدريب على الاستئجار الجديد الذي يهدف إلى مساعدتك في الوصول بسرعة إلى مؤسستك الجديدة. على سبيل المثال ، في PlanGrid ، لدينا تدريب لمدة أسبوع كامل يغطي كل شيء من إعداد الكمبيوتر والبرامج ، إلى اختيار التأمين الصحي الخاص بك ، لمعرفة المزيد حول عملائنا ومنتجاتنا.

لا تقدم كل شركة هذا ، لذلك قد تحتاج إلى القيام بعمل أكثر قليلاً للحصول على السرعة. اسأل مديرك عن الموارد والتدريب واسأل زملائك في الفريق عما يرغبون في معرفته عندما بدأوا. إذا كنت قد انتهيت من استكمال جميع الأوراق ، ومعرفة أين توجد القهوة ، وفهم كيف تتحدث الشركة عن نفسها وعن عملائها ، فأنت في حالة جيدة. إذا كان لديك فهم جيد لاستراتيجية الشركة ودور التصميم في تلك الإستراتيجية ، فأنت تقوم بعمل أفضل.

2. بناء علاقات قوية

لتكون ناجحًا كمصمم ، يجب أن تكون لديك علاقات قوية وصحية مع زملائك في الفريق ، بما في ذلك المصممون ومديرو المنتجات والمهندسون و QA وغير ذلك الكثير.

سد العجز في ميكانيكا الفريق الحالي. اطلب من الأشخاص الموجودين في فريقك دعوتك إلى كل ما يشارك فيه الفريق ، حتى لو لم تكن متأكدًا مما إذا كنت بحاجة إلى البقاء هناك طوال الوقت.

شارك في اجتماعات الفريق وانتقاداته وأحداثه.

فيما يلي بعض الأمثلة عن مكان تضمين نفسك:

  • اجتماعات فريق العمل ، على سبيل المثال ستاندوب اليومي ، بأثر رجعي ، جلسات التخطيط
  • تصميم اجتماعات الفريق والنقد
  • اجتماعات الشركة ، والأحداث ، وجميع الأيدي
  • قوائم توزيع البريد الإلكتروني وقنوات الدردشة عبر الإنترنت
  • المناسبات الاجتماعية مثل الغداء أو ساعة سعيدة

أظهر واستمع واسأل الكثير من الأسئلة. سوف يمنحك هذا فكرة أفضل عما يحدث في أي مكان ، ومن يشارك ، ومكان تركيز وقتك وأنت تتقدم بسرعة. سيتم أيضًا إبلاغك بأنك لاعب فريق وتساعد الأشخاص على التعرف عليك.

قابل شخصًا واحدًا مع زملاء العمل. أعطاني مدرب مرة هذه النصيحة الحكيمة:

"لا تقلل أبداً من قوة كسر الخبز معًا."

إن تناول شخص ما لتناول طعام الغداء أو القهوة أو المشي خارج المنزل يتساءل عن بناء علاقات عمل قوية.

هناك العديد من الأشخاص الذين ترغب في مقابلتهم ، لكن عليك التركيز أولاً على الأشخاص الذين ستعمل معهم على مقربة. ثم انتقل إلى الفرق والإدارات الأخرى مع مرور الوقت لفهم كيفية عمل المنظمة الأوسع.

لا شيء يجمع الناس مثل فنجان قهوة جيد.

عندما يكون لديك اجتماع فردي ، يمكنك الاستفادة من وقتك معًا عن طريق إعداد بعض موضوعات المحادثة في وقت مبكر. هذه هي فرصتك لتكوين انطباع أول رائع ، ومعرفة المزيد عن زميلك في الفريق ، ووضع الأساس لعلاقتك.

إليك بعض الأسئلة التي قد تطرحها:

  • ما هي رحلتك المهنية ، وكيف وصلت إلى حيث أنت اليوم؟
  • ما هو دورك في الفريق؟
  • كيف حال الفريق؟ ما الذي يجري بشكل جيد وما هو المحبط؟
  • كيف عملت مع المصممين في الماضي؟ ما الذي أعجبك أو لم يعجبك في العمل معهم؟
  • كيف تفضل العمل ، وما هي بعض "المشغلات" المحتملة التي يجب أن أتجنبها؟
  • ما الذي يجب أن أتأكد من تعلمه أو القيام به خلال الأسابيع القليلة القادمة؟

اجعل المحادثة على الوجهين. فكر في مشاركة ما يلي عن نفسك:

  • كيف وصلت إلى مكانك اليوم ولماذا توليت هذا الدور
  • كيف عملت مع [أشخاص في دورهم] في الماضي ، وما استمتعت بذلك
  • ما العمل معكم ، سواء كان جيدًا أم سيئًا

من خلال بدء علاقتك من مكان يتسم بالفضول الحقيقي والمشاركة وحسن النية ، ستنشئ أساسًا راسخًا من الثقة للبناء عليه في الأشهر المقبلة.

3. بناء المعرفة العملاء والمنتجات

كمصمم ، يكون عملك جيدًا بقدر معرفتك بالعميل والمنتج.

يزور فريق PlanGrid موقع إنشاء لبناء معرفة العملاء والمنتجات.

فيما يلي بعض الاقتراحات لبناء معرفة العملاء والمنتج بسرعة:

  • قم بتقييم إرشادي للمنتج الحالي. دوّن انطباعاتك الأولى ، حيث أصبحت مرتبكًا ، وما يبدو مكسورًا ، وما الذي يعمل بشكل جيد حقًا. ثم شارك هذا مع فريقك واجري مناقشة. إنها طريقة جيدة لبدء بناء معرفة المنتج وسماع رأي زملائك في الفريق عن التجربة الحالية.
  • حضور التدريب يعني للعملاء. تقدم العديد من الشركات التدريب لعملائها. اسأل عما إذا كان يمكنك الانضمام إلى التدريب لمعرفة المزيد حول المجال والمنتج وكيف يتم شرحه للمستخدمين. قل مرحباً واطرح الكثير من أسئلة العملاء الحاضرين.
  • يحضر جلسات بحث مستخدم زملائك في العمل. حتى إذا لم تكن الجلسة مرتبطة مباشرة بمشروعات فريقك ، فسوف يمنحك هذا فرصة لمقابلة العملاء والتعرف على العمل الجاري حاليًا. وبالطبع يمكنك تشغيل بعض الجلسات الخاصة بك.
  • زيارة العملاء. إذا لم تنظم شركتك بالفعل زيارات موقع العملاء ، فقم بإعداد بعضها بنفسك ولاحظها باستخدام منتجك. نقاط المكافأة إذا أحضرت فريقك.
  • دعم الظل والمبيعات. سيسعد معظم مندوبي الدعم والمبيعات بإبقائك ظلالهم أثناء التحدث مع العملاء. هذه طريقة رائعة لتتعلم كيف تتحدث شركتك عن القيمة التي تقدمها وتشاهد مباشرة ما هو مثير أو مربك للمستخدمين.
  • هل البحوث الخاصة بك على الانترنت. قم ببعض googling أو اقرأ مراجعات التطبيق أو تحقق من أحدث العلاقات العامة أو اقرأ ما يقوله الأشخاص على Twitter. ستتعلم الكثير عن كيفية إدراك علامتك التجارية وربما تتعلم بعض الأشياء الجديدة للآخرين في الشركة.

قم بتوثيق جميع الأشياء المثيرة للاهتمام والمدهشة التي تتعلمها. فكر في مشاركة رؤيتك مع فريقك - فهم يقدرون مساعدتكم في رؤية الأشياء من خلال عيون جديدة.

4. مشروعك الأول

إذا كنت تحب معظم التعيينات الجديدة ، فأنت حريصة على الدخول والبدء في التسليم فورًا. على الرغم من أن هذا الطموح رائع ، فكر في مشروعك الأول بدرجة أقل ، "صمم شيئًا مذهلاً يغير تجربة المستخدم تمامًا" ، وأكثر من ذلك "تعلم كيفية إنجاز العمل هنا ووضع نقاطك القليلة الأولى على السبورة".

سيساعدك الحصول على مهام محددة ورسم خرائط لها بمرور الوقت والمواءمة مع مديرك وفريقك. إليك مثال على كيفية تقسيم مشروعك الأول:

إليك كيف يمكنك تقسيم مشروع التصميم الأول الخاص بك.

قد يكون هذا مختلفًا اعتمادًا على دورك ونطاقك وكيفية عمل مؤسستك. حاول أن تكون متحفظًا بعض الشيء في تقديراتك لأن التدريب الفردي وتعميق معرفة المنتج / المستخدم سيستغرق وقتًا أكثر مما تعتقد.

تأكد من مراجعة ذلك مع مديرك وفريق العمل للتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة. يمكنك أيضًا مراجعة هذه الخطة بشكل دوري للتأكد من أن كل شيء يسير على الطريق الصحيح وضبطه إذا لزم الأمر.

إنشاء مخطط التوظيف الجديد الخاص بك

هل أنت جاهز لإنشاء مخطط توظيف جديد خاص بك؟ ابدأ من خلال نسخ هذا النموذج New Hire Blueprint وتخصيصه وفقًا لموقفك المحدد.

بعض النصائح الإضافية للبدء:

  • تحدث مع مديرك حول تحديد الأهداف - هل لديهم عملية تحديد أهداف توظيف جديدة يفضلونها؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل هم منفتحون للعمل معك على استخدام هذا القالب؟
  • يمكنك التمرير عند ملء مخطط التوظيف الجديد ، ثم قم بتشغيله من قِبل مديرك وفريقك للتأكد من أنك جميعًا متحالفون.
  • راجع خطتك بانتظام للتأكد من أنك على المسار الصحيح واطلب من الآخرين المساعدة أينما احتجت إليها. قم بتسجيل الوصول شهريًا على الأقل مع مديرك لإعطاء تحديث التقدم وطلب التعليقات.

في ذكرى مرور ثلاثة أشهر ، خذ بعض الوقت للتفكير. هل تشعر أنك لديك فهم قوي لكيفية عمل الشركة ، والمنتج الخاص بك ، وعملائك؟ هل كان لديك مشروع أول ناجح ، وهل لديك وضوح حول ما سيحدث بعد ذلك؟ يمكنك استخدام هذا لإبلاغ تحديد الأهداف في المستقبل ومجالات التركيز.

أعرف أكثر

لمعرفة المزيد حول بدء عملك الجديد في القدم اليمنى ، تحقق من "الأيام التسعين الأولى" من تأليف مايكل د. واتكينز. يركز هذا الكتاب في المقام الأول على المديرين الجدد ولكن يحتوي على نصائح ذات صلة بأي شخص يقوم بدور جديد.

مدراء التصميم: في منشور مستقبلي ، سأشارك كيفية استخدام مخطط التوظيف الجديد كواحدة من عدة تقنيات لإعداد التعيينات الجديدة للنجاح. اشترك ليتم إعلامك عند توفره.

هل تحتاج إلى عذر لمنح مخطط التوظيف الجديد؟ توظيف PlanGrid! تحقق من plangrid.com/jobs.

نشرت هذه المقالة في الأصل على alissabriggs.com.