كيف تدور أكبر وأفضل بدء التشغيل

تعتمد الشركات الناشئة على فرضية التعطل ، والتقنية التي نستخدمها لتسهيل هذا التعطيل من المحتمل أن يكون لها كفاءات متعددة مشفرة فيه يمكن إعادة تطبيقها على حالات استخدام أخرى. هذا هو المكان الذي يتم فيه كسب المال المجنون ، لأنه يمكن أن يرفع مستوى شركتنا من مشغل المنتجات المتخصص إلى المسيطر الجديد على السوق.

وأحيانًا ، لا يتعين علينا بناء تلك السوق بأنفسنا ، بل علينا فقط بيع ما يكفي من البرامج للسماح للآخرين ببنائها من أجلنا.

في هذا المنشور ، سأواجه أربعة طرق مختلفة لقد أعيد استخدام التكنولوجيا لإنشاء لعبة أكبر وأفضل لبدء التشغيل.

الكتب والأقراص المدمجة والعمود الفقري

أولا ، بعض السياق. قبل أن تأكل أمازون عالم البيع بالتجزئة بأكمله ، فعلت شيئًا جيدًا. باعت الكتب والأقراص المدمجة. كل ما يجعل أمازون عملاقًا نما اليوم من تلك العملية المتخصصة.

بدأت خدمات الويب من Amazon (AWS) كنمو استباقي للبنية التحتية للحوسبة اللازمة لإخراج التجارة الإلكترونية من أيدي عمالقة الطوب وقذائف الهاون. AWS هي الآن العمود الفقري الرقمي لأكثر من 100000 شركة خاصة وعامة.

إن العمليات اللوجستية المعقدة التي تبعث على السخرية لتسليم أمازون ، والتي تتألف من أكثر من 100 مركز للفرز والفرز ، أسطول من الشاحنات والشاحنات الصغيرة ، وحتى الطائرات ، انبثقت جميعها من وعد الشحن لمدة يومين. تبيع أمازون الآن المزيد من سلع الأسواق الخارجية من خلال هذا العمود الفقري اللوجستي مقارنة ببيعها لمنتجاتها الخاصة.

علاوة على ذلك ، فإن هذين العمودين الأساسيين مجتمعين هما العمود الفقري لـ Amazon Prime ، والذي ربما لديك.

بدأ كل شيء ببيع الكتب والأقراص المدمجة.

لم تصبح أمازون بمثابة محطة واحدة لكل شيء من الحظ. للأفضل أو للأسوأ ، أصبحت الخطة ، ويجب أن تصبح خطتك أيضًا.

الحالة 1: من الصفر

عند بدء التشغيل الحالي ، Spiffy ، نحن نشغل صيانة وصيانة المركبات المتنقلة. بمعنى آخر ، نأتي إليك ونغسل سيارتك. لكننا نود أن نقول أن غسل السيارات هو بيع الكتب والأقراص المدمجة. ذهبت إلى هناك للتأكد من قيامنا بجمع البيانات وبناء البرمجيات وإنشاء الشراكات التي تتيح لنا إحداث ثورة في ملكية السيارة مثل ثورة Amazon للبيع بالتجزئة.

إن التكنولوجيا التي نستخدمها لجعل كل هذه الأجزاء المتحركة تعمل بشكل متزامن للحفاظ على رضا عملائنا ، وانخفاض الإنفاق لدينا ، وارتفاع هوامشنا ، مبنية من الألف إلى الياء لتكون مرنة تمامًا.

نقوم بتصميم من حيث العملية ، وليس من حيث الأشياء. بمعنى آخر ، فإن الشاحنات التي نستخدمها لكي تغسل سيارتك ليست سيارات صغيرة ، إنها أصول. الأشخاص الذين يغسلون سياراتك ليسوا غسالات ، فهم تقنيون. أماكن العمل حيث نقوم بغسل العديد من المركبات في نفس اليوم لا توجد بها مكاتب عامة ، إنها مواقع خدمة متكررة. تعكس التقنية هذه الأنواع من العموميات ، لا أريد أن أفرط في عبء لغة الترميز.

تتيح لنا هذه المرونة ليس فقط إلحاق الخدمات والعمليات والشركاء الجدد بسرعة فحسب ، بل يمكننا أيضًا تبديل الخطوط الجديدة وأنواع الأعمال الجديدة.

إلى جانب المرونة ، فإن العنصر الرئيسي الآخر في مجموعتنا التقنية هو أنها في الغالب ملكية خاصة. انظر ، أنا مؤمن بشدة بالتكنولوجيا الصغيرة وأيضًا في استخدام حزم البرامج الجاهزة للقيام بأشياء غير أساسية ، مثل التسويق والتحليلات وإدارة علاقات العملاء وحتى ضمان الجودة. لكن مع تقدمنا ​​، فإننا نقوم بسحب هذه الوظائف إلى مجموعتنا ، مما يسمح لنا بمزيد من التحكم ، والمزيد من التخصيص (وهو في الواقع أكثر تعميماً) ، والقدرة على ضخ كفاءات جديدة في نموذجنا لا يمكن لأحد آخر تكرارها.

الآن لدينا خيارات. يمكننا أن نضع علامة على برامجنا داخل الصناعة وخارجها ، يمكننا أن نبدأ خطًا آخر من الأعمال مع بداية مدتها أربع سنوات على التكنولوجيا ، أو يمكننا الاستمرار في النمو والسيطرة على العناية بالسيارات وصيانة الأجهزة المحمولة.

الآن ، نحن فقط نغسل السيارات. وتغيير الزيت ... واثنين من الأشياء الأخرى. هذه هي الطريقة التي تبدأ بها.

الحالة 2: المحور الكلاسيكي

في بدء التشغيل الأخير ، Automated Insights ، تم تسمية "ورقة البيانات" الخاصة بنا في الأصل وعملنا حصريًا مع البيانات الرياضية. لقد انضممت إلى المؤسس لبدء إنشاء محتوى رياضي تلقائي كوسيلة لإعادة حزم تلك البيانات وجعلها أكثر قابلية للفهم وقيمة.

سرعان ما بدأنا في التركيز على المحتوى الرياضي الآلي فقط ، وعندما ذهبنا لرفع السلسلة A ، أدركنا أن المسرحية الكبيرة لم تكن محتوى رياضي تلقائيًا ، فقد كانت محتوى تلقائيًا.

يمكننا أن نستمر في العمل مع البيانات الرياضية ، والتي كنا في حالة جيدة للغاية ولدينا الكثير من النجاح المالي معها ، أو يمكننا المخاطرة بعلاقاتنا في صناعة الرياضة وأتمتة المحتوى حول أي نوع من البيانات.

ما نتج عنه كان محور الكلاسيكية. لو بقينا في الرياضة ، لربما بقينا شركة رياضية مع بعض التكنولوجيا الجيدة حقا. عندما غيرنا اسمنا ونموذجنا ، أصبحنا شركة تكنولوجيا. بين عشية وضحاها.

لقد فعلنا ذلك بترخيص استخدام محركنا. لم يتمكن عملاؤنا من الوصول المباشر إلى برنامجنا. سنعمل معهم لتحديد احتياجاتهم ، وتعيين المعلمات على محركنا ، وتقديم المحتوى النهائي. بمجرد أن أعطونا الوصول إلى البيانات الخاصة بهم ، كانوا خارج.

لقد انتقلنا من العقود ذات الأسعار الفردية إلى رسوم الترخيص الشهرية ، مما أوجد مجموعة مستقرة من الإيرادات المتكررة ، مما سمح لنا بجمع المزيد من الأموال ، مما سمح لنا بأن نأخذ حصة كبيرة من هذا السوق الجديد لتوليد اللغات الطبيعي الذي ساعدنا في إنشائه.

الحالة 3: دع الآخرين يصنعون السوق

واحدة من أكثر الطرق الأساسية للوصول إلى النمو هي الحصول على كفاءة عالية في شيء يمكننا أن نتعامل به مع عملاء أكثر من أي شخص آخر. ثم نحن ماكس خارج. لذلك نحن نجعل الآخرين يعملون من أجلنا. الطريقة التي نستمر بها في النمو هي جعل الآخرين أكثر كفاءة. الطريقة التي نقوم بها هي مع التكنولوجيا لدينا.

كانت الشركة الناشئة الأولى التي انضممت إليها هي شركة استشارية تسمى Financial Dynamics قمنا ببناء برامج مخصصة للصناعة المالية. كلما زاد عدد العملاء الذين حصلوا علينا ، زاد عدد مرات تكرار التعليمات البرمجية الخاصة بنا ، لذلك بدأنا في إنشاء مستودع للوظائف حتى لا نضطر إلى إعادة كتابتها في كل مرة. قريبًا ، كانت تقنيتنا أفضل من أي شخص آخر.

ثم قمنا بتخصيص عدد قليل من موظفينا لربط هذه الوظائف وجعلها تعمل بنظام التوصيل والتشغيل. أصبح إطارًا يستخدمه مستشارونا ، وفي بعض الحالات يوفر لهم 80٪ من وقت الترميز مع السماح بمنتج نهائي أكثر قوة واختبارًا.

لذلك قررنا فقط بيع الأطر.

لقد فعل هذا بعض الأشياء بالنسبة لنا. لأحد ، كنا نبيع الآن لشركاء كانوا يجدون ويبيعون لعملائهم ، مما يجعل دورة المبيعات أقصر وأسهل بكثير. انتقلت إيراداتنا من العيد والمجاعة إلى متكررة ويمكن التنبؤ بها ، مما مكننا من النمو بسرعة أكبر. وأخيراً ، انتقل تقييمنا من إيرادات تقريبًا مرتين إلى إيرادات تقارب 10 أضعاف ، لأننا أصبحنا الآن شركة منتج بدلاً من شركة خدمات.

الحالة 4: المرة الثانية

أحيانًا يكون الفشل هو شيء صغير واحد في مكانه الصحيح ، ولا تدرك ما كان عليه حتى تستسلم بالفعل. كانت Intrepid Media أول شركة ناشئة قمت بتأسيسها على الإطلاق ، واستمرت لمدة 12 عامًا ، وحققت المال ، واستمتعت ، لكن لم تتخطي سقفًا لنموها.

كان Intrepid عبارة عن تقاطع بين Facebook و Medium ، ولكن مرة أخرى في أوائل 2000s التكنولوجيا المنخفضة. نسميها شبكة الاجتماعية / المهنية للكتاب. فاز Intrepid بجوائز ، وأطلق أفضل مؤلفين مبيعًا ، بل عقد لقاءات ضخمة في أماكن مثل نيويورك ولاس فيجاس. ولكن بعد 12 عامًا ، غالبًا ما كان ذلك على الجانب الآخر ، ظلت الإيرادات راكدة ، ومع تمضية وقتي في الشركات الناشئة "الحقيقية" ، اضطررت إلى ترك الأمر.

قبل عام تقريبًا من تخلي عن Intrepid ، كنت قد بدأت ExitEvent ، وهو نوع من برنامج الاسترداد لربط رواد الأعمال والمستشارين والمستثمرين ومؤسسات الدعم في أي مكان لم يكن Silicon Valley. مع نمو ExitEvent ، وصل الأمر قريبًا إلى نقطة احتاج فيها إلى برنامج للاحتفاظ به جميعًا.

قمت حرفياً بإلغاء تثبيت رمز Intrepid ، وقمت بتعديل الواجهة الأمامية ، وأطلقت ExitEvent عليه في غضون أسبوع. بعد ثلاث سنوات ، بعد نمو مجنون ، قمت ببيع ExitEvent لشركة حاضنة / وسائط.

أنا مؤمن بحقيقة أن التكنولوجيا هي دائمًا رصيد من الأصول. في بعض الأحيان ، يتعين عليك إعادة الكتابة ، وفي بعض الأحيان يتعين عليك إعادة طرحها ، وأحيانًا يكون كل ما عليك فعله هو إعادة الجلد. لذا ، بينما كنت في الخارج تدفع "الكتب والأقراص المدمجة" الخاصة بك ، تأكد من أنك ترميز لجميع الاحتمالات ، لأنك لا تعرف أبدًا نوع التغيير الذي سيكون التغيير الصحيح.