كيفية إعداد دردشة فيسبوك ماسنجر على متجر شوبيفي

إذا كنت تتابع تدوينات مدونتي ، فستعلم دائمًا أنني أؤكد على وجود ميزة محادثة مباشرة في متجرك لأسباب متعددة. سؤال شائع سؤالي هو هل يمكنني فقط استخدام دردشة messenger على Facebook في متجري والإجابة هي ... نعم ، يمكنك ذلك تمامًا وهي مجانية بنسبة 100٪. في الجزء الخلفي من Shopify ، يسمح لك أن يكون لديك خيار إعداد قناة مبيعات على Facebook Messenger ، وهي ميزة جيدة ولكنها ليست رائعة. السبب في أنني لا أجد هذا الخيار رائعًا ، أن تجربة المستخدم للزائرين ليست هي الأفضل نظرًا لأنه يأخذك بعيدًا عن موقع الويب عند النقر فوقه. الرجوع إلى الفيديو أدناه على سبيل المثال:

لحسن الحظ ، يوجد حل لهذه المشكلة ، ما عليك القيام به هو تثبيت المكون الإضافي لـ Facebook Messenger على متجرك (من صفحة Facebook الخاصة بك. بمجرد وضع المكون الإضافي للدردشة في متجرك ، سيتمكن زوار موقعك من فتح الدردشة على الموقع واستخدامه دون إعادة توجيهك ، يعد الاحتفاظ بزوار موقعك أمرًا بالغ الأهمية ، فكلما كان لديك تطبيق في متجرك يأخذ زائرًا بعيدًا عن صفحتك ، تزيد بشكل كبير من خطر تشتيت انتباه المستخدم وعدم إنهاء عملية الشراء. إن إبقاء المستخدمين على موقعك عند استخدام وظيفة الدردشة يسمح لهم بمواصلة التصفح والتسوق أثناء انتظار ردكم.

لتثبيت المكون الإضافي Facebook Messenger على متجرك ، اتبع هذه الخطوات السهلة.

  1. انتقل إلى صفحة Facebook متجرك (يجب أن تكون مسؤولًا أو مالكًا على الصفحة).
  2. انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك وانقر فوق "منصة messenger".

3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وتحت "المكون الإضافي للدردشة مع العملاء" ، انقر فوق إعداد.

4. انتقل إلى معالج الإعداد ، ويمكنك تغيير رسالة الترحيب وأيضاً ألوان عنصر واجهة المستخدم.

5. عندما تصل إلى نهاية الإعداد ، سترى هذه الصفحة ، وتأكد من إضافة موقع الويب الخاص بك إلى قائمة المجالات ثم أخذ هذا الرمز ونسخه.

6. بمجرد نسخ الشفرة ، انتقل إلى Shopify Backend ، وانتقل إلى المتجر على الإنترنت ، ثم انقر فوق السمات ، ثم انقر فوق زر الإجراء ، وفي القائمة المنسدلة حدد تحرير التعديل. ابحث عن القالب theme.liquid والصق الرمز الذي نسخته للتو أسفل العلامة ثم انقر فوق حفظ.

7. بمجرد الانتهاء من ذلك ، عد إلى صفحة Facebook الخاصة بك وانقر فوق "إنهاء" وهذا كل شيء. لن يكون لديك تطبيق دردشة Facebook مثبتًا على نسق Shopify الخاص بك وسيعمل مباشرة على الصفحة ولن يأخذك إلى أي مكان.

آمل أن يساعد هذا المستند ، إذا كان لدى أي شخص أي مشاكل أو لديه أسئلة حول إعداد هذا الأمر ، فالرجاء إخبارنا عن طريق ترك تعليق أو إرسال بريد إلكتروني إلي على العنوان brentgodkin@gmail.com

إذا كنت تفضل مشاهدتي أثناء الإعداد في مقطع فيديو ، فيمكنك مشاهدة هذا الفيديو هنا:

تم نشر هذه القصة في The Startup ، أكبر منشور لريادة الأعمال في Medium ، يليه + +3939678 شخصًا.

اشترك لتلقي أهم الأخبار هنا.