كيف راندز

مرحبًا بكم في الفريق. أنا سعيد جدًا لأنك هنا في شركة دولار.

سيستغرق الأمر ربعًا ثابتًا لمعرفة هذا المكان. أدرك أهمية الانطباعات الأولى ، وأنا أعلم أنك تريد الحصول على فحص في عمود الفوز ، لكن هذا مكان معقد مليئ بالبشر على قدم المساواة. خذ وقتك ، واجتمع مع الجميع ، واذهب إلى كل اجتماع ، واكتب الأشياء ، واسأل كل الأسئلة - خاصة حول كل تلك الاختصارات المحيرة والرموز التعبيرية.

إحدى علاقات العمل التي نحتاج إلى تحديدها هي علاقاتنا. فيما يلي دليل مستخدم لي وكيف أعمل. إنها تجسد ما يمكن أن تتوقعه من الأسبوع المتوسط ​​، وكيف أحب العمل ، ومبادئ نجم الشمال ، وبعض مني ، اه ، فارق بسيط. هدفي هو تسريع علاقة العمل لدينا مع هذه الوثيقة.

أسبوعنا المتوسط

سيكون لدينا 1: 1 كل أسبوع لمدة 30 دقيقة على الأقل بغض النظر عن ماذا. يناقش هذا الاجتماع موضوعات الجوهر وليس التحديثات. لقد قمتُ بإنشاء قناة سلاك خاصة لاثنين منا لالتقاط موضوعات مستقبلية في 1: 1 ثانية. عندما تفكر أنت أو موضوع ما ، فإننا نتخلص منه في هذه القناة.

سنجتمع مع فريق العمل مع زملائك كل أسبوع لمدة 60 دقيقة بغض النظر عن ما يحدث. على عكس 1: 1s ، لدينا وثيقة مشتركة تجسد موضوعات جدول الأعمال للفريق بأكمله. على غرار 1: 1 ، نحن لا نناقش الحالة في هذا الاجتماع ، ولكننا نناقش القضايا الجوهرية التي تؤثر على الفريق بأكمله.

يمكنك سلاك لي 24 ساعة في اليوم. أنا أحب الاستجابة بسرعة.

إذا كنت مسافرًا ، فسأعلمك بالسفر المذكور مسبقًا. جميع اجتماعاتنا لا تزال تحدث وإن كان مع اعتبارات المنطقة الزمنية.

أنا أعمل قليلا في عطلة نهاية الأسبوع. هذا هو خياري. لا أتوقع أنك ستعمل في عطلة نهاية الأسبوع. قد أراكم الأشياء ، لكن ما لم يرد شيء عاجل ، يمكن دائمًا الانتظار حتى يبدأ العمل لك يوم الاثنين.

مبادئ نجمة الشمال

البشر أولا. أعتقد أن البشر سعداء ، علم ، ومنتجة بناء منتج رائع. أنا الأمثل للبشر. سيؤدي القادة الآخرون إلى تعظيم العمل أو التكنولوجيا أو أي عدد آخر من الجوانب المهمة. التنوع الأيديولوجي هو المفتاح لفريق فعال. كل وجهات النظر وثيقة الصلة بالموضوع ، ونحن بحاجة إلى كل هؤلاء القادة ، لكن تحيزي هو بناء البشر المنتجين.

القيادة تأتي من كل مكان. زوجتي تحب أن تذكرني أنني كرهت الاجتماعات لعشر سنوات من حياتي المهنية. انها محقة. لقد أهدرت الكثير من الوقت في اجتماعات سيئة الإدارة من قبل المديرين السيئين. كمهندس ، ما زلت متشككا من المديرين حتى كمديرين. على الرغم من اعتقادي أن المديرين جزء أساسي من مؤسسة تحجيم ، لا أعتقد أن لديهم احتكارًا للقيادة ، وأنا أعمل بجد لبناء هياكل وفرص أخرى في فرقنا ليقودها غير المديرين.

أرى الأشياء أنظمة. أخفض كل الأشياء المعقدة (بما في ذلك البشر) إلى أنظمة. أعتقد في المخططات الانسيابية. أنا سعيد للغاية بمحاولة فهم كيف تتوافق جميع هذه الأنظمة والمخططات الانسيابية معًا. عندما أرى أوجه قصور كبيرة أو صغيرة في الأنظمة ، أرغب في إصلاحها بمساعدتكم.

من المهم بالنسبة لي أن يعامل البشر بإنصاف. أعتقد أن معظم البشر يحاولون فعل الشيء الصحيح ، لكن التحيز اللاشعوري يؤدي بهم إلى الضلال. أعمل بجد لفهم تحيزاتي ومعالجتها لأنني أفهم قدرتها على خلق عدم المساواة.

أنا متحيزة بشدة تجاه العمل. غالبًا ما تكون الاجتماعات الطويلة التي نناقش فيها الاتجاهات المحتملة بلا قيمة ، ولكنني أعتقد أن البداية هي أفضل طريقة لبدء التعلم وإحراز تقدم. هذه ليست دائما الاستراتيجية الصحيحة. تزعج هذه الاستراتيجية أولئك الذين يحبون النقاش.

أنا أؤمن بالذهول المضاعف لإصلاح الأشياء الصغيرة باستمرار. أعتقد أن ضمان الجودة هو مسؤولية الجميع وهناك أخطاء يجب إصلاحها في كل مكان ... طوال الوقت.

أبدأ بافتراض وجود نية إيجابية لجميع المعنيين. لقد نجح هذا الأمر جيدًا طوال حياتي المهنية.

بروتوكول التغذية المرتدة

أعتقد اعتقادا راسخا أن ردود الفعل هي في صميم بناء الثقة والاحترام في فريق.

في $ COMPANY ، هناك دورة ملاحظات رسمية تحدث مرتين في السنة. في المرة الأولى التي نخوض فيها هذه الدورة ، سنصوغ مجموعة أهداف مقترحة لك لفترة المراجعة التالية. هذه ليست أهداف المنتج أو التكنولوجيا ؛ هذه هي أهداف النمو المهني بالنسبة لك. سأرسل لك مشروع الأهداف هذا بالإضافة إلى تعليقات تصاعدية من فريقك قبل أن نلتقي حتى تتمكن من المراجعة مسبقًا.

في اجتماعنا المباشر ، سنناقش أهدافك ونتفق عليها للفترة المقبلة ، وسنطلب منك التعليق على أدائي. في مراجعتنا التالية ، تختلف العملية بالتالي: سأراجعك مقابل أهدافنا السابقة ، وسأقدم أهدافًا جديدة (إذا لزم الأمر). اشطف و كرر.

فترات المراجعة ليست هي المرة الوحيدة التي نتبادل فيها التعليقات. سيكون هذا موضوعًا متكررًا في 1: 1s. سوف أسألك عن تعليقاتك بانتظام في 1: 1. لن أتوقف أبدًا عن القيام بذلك بغض النظر عن عدد المرات التي تقول فيها إنه ليس لديك أي ملاحظات بالنسبة لي.

الخلاف عبارة عن تعليقات ، وكلما أسرعنا في معرفة كيفية الاختلاف بكفاءة مع بعضنا البعض ، كلما أسرعنا في الثقة واحترام بعضنا البعض. الأفكار لا تتحسن مع الاتفاق.

بروتوكول الاجتماع

أذهب إلى الكثير من الاجتماعات. أركض عمداً مع التقويم الخاص بي مرئيًا بشكل عام. إذا كان لديك سؤال حول اجتماع في التقويم الخاص بي ، اسألني. إذا كان الاجتماع خاصًا أو سريًا ، فسيتم إخفاء العنوان والمشاركين عن رأيك. الغالبية العظمى من اجتماعاتي ليست سرية ولا سرية.

يتضمن تعريفي للاجتماع جدول أعمال و / أو غرض مقصود ، والكمية المناسبة من الحاضرين المنتجين ، والطرف المسؤول الذي يدير الاجتماع وفقًا لجدول زمني. إذا كنت أحضر اجتماعًا ، فأفضل أن أبدأ في الوقت المحدد. إذا كنت أدير اجتماعًا ، فسوف أبدأ هذا الاجتماع في الوقت المحدد.

إذا أرسلت إليّ مجموعة من العروض التقديمية قبل فترة كافية من الوقت ، فسوف أقرأها قبل الاجتماع وستكون أسئلتي جاهزة. إذا لم أقرأ سطح السفينة ، فسوف أخبرك.

إذا أكمل الاجتماع الغرض المقصود منه قبل انتهاء الموعد المحدد له ، فلنمنح الوقت للجميع. إذا كان من الواضح أن الهدف المقصود لن يتحقق في الوقت المخصص ، فلنوقف الاجتماع قبل انتهاء الوقت وتحديد كيفية إنهاء الاجتماع في وقت لاحق.

فارق بسيط و Errata

أنا انطوائي وهذا يعني أن التعرض الطويل للبشر مرهق بالنسبة لي. غريب ، هاه؟ الاجتماعات مع ثلاثة منا مثالية ، من 3 إلى 8 على ما يرام ، وأكثر من ثمانية ستجد أنني هادئ. لا تخلط بين هدوئي وعدم المشاركة.

عندما تشعر أن 1: 1 قد انتهى ، وهناك وقت متبقي لدي دائمًا موضوعان مثيران للمناقشة. هذا عصف ذهني ، وعادة ما تكون القضايا موضوعات صعبة أمامي أعالجها. قد يبدو أننا نطلق النار على القرف ، لكننا نقوم بعمل حقيقي.

عندما أطلب منك أن تفعل شيئًا ما لا يعرف تعريفًا سيئًا ، يجب عليك أن تسألني عن كل من التوضيح والدعوة إلى الأهمية. ربما لا يزال لدي العصف الذهني. هذه الأسئلة يمكن أن توفر الجميع الكثير من الوقت.

نسأل حزما مقابل اقول حزما. عندما تحتاج أن تطلب مني القيام بشيء ما ، اسألني. أجب بشكل جيد بشكل لا يصدق أن أطلب التأكيد ("Rands ، هل يمكنك المساعدة مع X؟"). أستجيب بشكل سيء لإخبارنا بما يجب فعله ("Rands، do X.") لقد كنت بهذه الطريقة منذ صغري وأنا ربما أحتاج إلى علاج.

يمكن أن أكون زائديًا ولكن هذا دائمًا ما يكون لأنني متحمس للموضوع. أنا أقسم أيضا في بعض الأحيان. آسف.

إذا كنت على هاتفي أثناء اجتماع لأكثر من 30 ثانية ، فقل شيئًا. انتباهي يجول.

البشر يقولون الآراء كحقائق هي الزناد بالنسبة لي.

البشر الذين القيل والقال هي الزناد بالنسبة لي.

أنا لا أكتب عنك. كنت أكتب مدونة لفترة طويلة وأواصل الكتابة. في حين أن الموضوعات قد تنبثق من الأحداث الأخيرة ، فإن الأشخاص المشاركين في الكتابة يتألفون دائمًا. أنا لا أكتب عنك. أنا أكتب في كل وقت.

هذه الوثيقة هي شيء التنفس الحي وغير مكتملة على الأرجح. سوف أقوم بتحديثه بشكل متكرر وسأكون ممتناً لتعليقاتك.