كيفية إنشاء صفحة SaaS المقصودة التي تحول

أنشئ صفحة مقصودة SaaS تسعد الزائرين وتحول الأفاق وتكتسب العملاء

عندما يتعلق الأمر بإنشاء صفحة مقصودة يتم تحويلها ، كان هناك دائمًا الكثير من عدم اليقين بشأن الشكل المثالي للنتائج.

أثناء بناء Cruip ، واجهت العديد من الأسئلة من المؤسسين حول ما إذا كانوا يحصلون على جوانب مختلفة من صفحتهم المقصودة بشكل صحيح. أسئلة مثل:

  • هل أساس صفحتي المقصودة جيد بما فيه الكفاية؟
  • هل المعلومات الأساسية بالترتيب الصحيح؟
  • هل رسالة المنتج واضحة؟

لنكن صريحين: هناك عدد لا يحصى من المقالات المقنعة حول كيفية إنشاء صفحة مقصودة مدفوعة بالتحويل ، ولكن من تجربتنا ، لا يختلف أي منها عن منتجات SaaS ، والأهم من ذلك ، أنها لا تحدد أساسيات كيفية هيكلة صفحتك المقصودة لأقصى قدر من التحويل. موضوعات مثل:

  • ما هو الهدف النهائي لصفحتك المقصودة
  • ما نوع المعلومات التي يجب عليك تضمينها
  • كيفية تقديم الرسائل الرئيسية بالترتيب الصحيح

لذلك في هذا الدليل ، سنركز على تشريح الصفحة المقصودة المثالية ، وكيفية هيكلة محتوياتك للحصول على أقصى قدر من التحويلات.

هل أنت جاهز؟ اذا هيا بنا نبدأ :)

تحديد هدفك

تبدأ الخطوة الأولى الحاسمة لإنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل من خلال فهم عميق للهدف النهائي للمنتج / العمل.

بالنسبة لشركة SaaS ، على سبيل المثال ، يتمثل الهدف النهائي المعتاد في التأثير على الزوار للاشتراك في نسخة تجريبية مجانية أو إنشاء قائمة بريد إلكتروني قبل إطلاق منتج جديد.

يعتمد الهدف النهائي تمامًا على نوع منتجك ونموذج عملك ، لذلك من المهم للغاية الحصول عليه بشكل صحيح قبل البدء في تطوير صفحتك المقصودة.

فيما يلي بعض الأمثلة عن أهداف الصفحة المقصودة:

  • اقنع احتمال التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية
الاتصال الداخلي
  • جمع أوامر مسبقة للتحقق من صحة فكرة العمل
التقوية ل figma
  • قم بتطوير قائمة بريد إلكتروني قبل إطلاق منتج جديد
شبكة الفوتون

هل تبني صفحة مقصودة؟ استخدم أحد هذه القوالب الجميلة لمساعدتك في البدء

عندما تبدأ في تطوير صفحتك المقصودة مع وضع هدفك النهائي في الاعتبار ، يمكنك العمل إلى الوراء لتحديد ما هي المعلومات الضرورية لتحقيق هذا الهدف ، وما الذي يجب تركه كمعلومات ثانوية.

عندما يكون كل شيء مهمًا ، لا يوجد شيء مهم

تذكر: تضمين معلومات أكثر مما هو ضروري سيخفف من قوة رسالتك ، وعندما يحدث ذلك ، تفقد صفحتك المقصودة التركيز بسرعة. وترتد زائرك.

هل كنت تعلم؟ تشير التقديرات إلى أن ما يصل إلى 50 في المائة من التوقعات سترتد صفحتك المقصودة في الثواني الثماني الأولى ، لذا فإن مهمتك الأساسية هي جذب انتباههم في أسرع وقت ممكن ، وتقديم رسائلك الرئيسية على الفور.

صياغة الهيكل الأساسي

بالنسبة لهذا الدليل ، لم نتمكن من تغطية عدة أهداف لصفحة SaaS المقصودة ، لذلك لإنشاء مسار تطوير معين ، قمت بإنشاء منتج وهمي (أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي) ومؤسسة الصفحة المقصودة استنادًا إلى هدفه المحدد . في هذه الحالة:

اقنع آفاق التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية

إذا لم يكن منتجك يقع ضمن سيناريو الحالة المعينة هذا ، فلا تقلق ، يمكنك دائمًا تطبيق هذه الممارسات.

تبدأ الخطوة الأولى المهمة لتحديد هيكل الهبوط الخاص بأداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا من خلال تحديد المحتويات التي سنقوم بتضمينها وبأي ترتيب. لنبدأ بالمحتويات أولاً:

  • رأس
  • بطل
  • البراهين الاجتماعية
  • ميزات المنتج (والفوائد)
  • شهادات العملاء
  • دعوة أسفل إلى العمل
  • تذييل
تذكر: هدفنا الرئيسي هو إقناع آفاق التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية

في وقت لاحق من هذه المقالات ، سوف نتحدث عن كل محتوى على حدة ، ولكن قبل ذلك ، دعنا نرتب ترتيب صفحتنا المقصودة: ما الذي سنقوم بإدراجه أولاً ، وماذا بعد ذلك ، والأهم من ذلك ، ما هو المنطق وراء التسلسل الهرمي للمحتوى؟

هناك عدد لا يحصى من الأطر القوية لتنظيم التسلسل الهرمي لمحتوى الصفحة المقصودة الخاصة بك ، ولكن بالنسبة لهذا السيناريو المحدد ، سنلتزم ببنية واضحة قمنا باختبارها واستخدامها عدة مرات. ويشمل ثلاثة أقسام رئيسية:

1) أعلى الطي (البطل والرأس) - يُقدّر أن 80٪ من جميع الزوار يتخلون عن الصفحة المقصودة قبل الانتقال إلى قسم الجسد ، لذلك فإن الحصول على هذا القسم في صواب أمر بالغ الأهمية لجذب انتباه آفاقك وتحفيزهم على مواصلة القراءة.

2) الجسم (البراهين الاجتماعية وميزات المنتج / الفوائد) - ربما يكون هذا هو أطول قسم في صفحتك المقصودة. إنه المكان الذي ستشرح فيه ما يفعله منتجك (بالتفصيل) ، ولماذا هو مثالي لجمهورك ، وكيف يجعل حياة عملائك أفضل.

3) دعوة نهائية للعمل (شهادات العملاء ودعوة أسفل إلى العمل) - لحظة الحقيقة. هذا هو المكان الذي ستطلب من زوارك القيام بالإجراء الذي تريده ، وأين ستثبت سبب أمانك في تصديقك عبر شهادات العملاء.

كما ترون ، لقد تركنا تذييل الصفحة عن عمد جانباً من الأقسام الرئيسية الثلاثة. والسبب هو أننا سنستخدم هذا الجزء في جميع المعلومات الثانوية حتى لا نعتبرها عنصرًا لا غنى عنه للوصول إلى هدفنا.

فيما يلي مثال على جميع أقسام الصفحات الثلاثة التي تعمل معًا:

لا تتردد في تنزيل نموذج بالحجم الطبيعي للصفحة المقصودة هنا (ملف Sketch).

مصدر إلهام كبير لهذا النهج يأتي من مواقع الكتب الجميلة التي تقوم بتحويلها كلير سويلنتروب (التي أوصي بها بشدة).

تفاصيل المحتوى

من هذه النقطة فصاعدًا ، يجب أن يكون لديك فهم عميق لأهمية هدف صفحتك المقصودة ، وكيفية تنظيم محتوياتك لأقصى قدر من التحويلات.

حان الوقت الآن لاستكشاف كل محتوى على حدة ، بدءًا من الرأس.

رأس

يتضمن شعار المنتج وروابط التنقل والدعوة إلى الإجراءات

روابط التنقل (أفضل الممارسات):

يتطلب التنقل التقليدي وجود صفحات داخلية إضافية وهو ليس إلزاميًا دائمًا (خاصة مع الصفحات المقصودة المستقلة).

أقترح وجود روابط مواقع الويب الرئيسية على الرأس (على سبيل المثال: التسعير ، ميزات المنتج ، إلخ.) وترك جميع المعلومات الثانوية لتذييل الصفحة (على سبيل المثال: الرموز الاجتماعية والنشرة الإخبارية وما إلى ذلك).

دعوة إلى الإجراءات (أفضل الممارسات):

يجب أن تتطابق دعوة الرأس إلى الإجراءات مع CTA المقصودة الرئيسية (تلك الموجودة على البطل وفوق تذييل الصفحة) ، باستثناء زر تسجيل الدخول (إذا لزم الأمر).

بطل

يتضمن العنوان ، العنوان الفرعي ، الصور ، والدعوة إلى الإجراءات

موقع ذو قيمة:

يجب أن يوضح عرض القيمة الخاص بك (القيمة التي تجلبها إلى عملائك) الاحتمالات المحتملة لماذا يجب عليهم اختيارك على أي شخص آخر.

يجب أن تكون الإجابة الفعالة على الأسئلة الثلاثة الهامة للزائرين فعالة:

  1. هل منتجك أو خدمتك تحل مشاكلي؟
  2. ما الفوائد التي يمكن أن أتوقعها؟
  3. لماذا يجب أن أشتري منك على منافسيك؟ (تمايز فريد)

يجب عليك تقديم عرض القيمة الخاص بك باعتباره أول ما يراه في صفحتك المقصودة ويجب تقديمه بين العنوان الرئيسي والعنوان الفرعي.

العنوان (أفضل الممارسات):

للحصول على عنوان فعال للغاية ، يجب عليك تقديم وصف واضح للغرض من المنتج الخاص بك ، وما المشكلة التي تحلها بالفعل.

أن تكون قصيرة وصفي وتجنب الشعارات عديمة الفائدة بأي ثمن. أنت لست نايكي ، على الأقل ، ليس بعد.

إذا كان احتمالك لا يفهم ماذا يفعل منتجك من العنوان الرئيسي ، فمن المحتمل أنك لن تحصل على فرصة ثانية.

العنوان الفرعي (أفضل الممارسات):

إذا كان عنوانك يشرح ما تفعله ، فاستخدم عنوانك الفرعي لوصف كيف يفعل منتجك ما يقوله.

على وجه التحديد ، يجب أن يوفر العنوان الفرعي الخاص بك شرحًا محددًا لما تفعله / تقدمه ، ولمن ولماذا هو مفيد.

نصيحة احترافية - احتفظ بها ضمن سطرين من النص ، وتجنب إغراق زوار موقعك بالكثير من التفاصيل قبل الانتقال إلى جزء ميزات المنتج.

فيما يلي مثال على اقتراح قيمة قوي في العمل:

المنتج: https://www.mailpoet.com/

الهدف: المواقع المستندة إلى WordPress

المشكلة: البريد الإلكتروني مستبعد ومعدل التسليم

الفائدة: من خلال تحسين معدل التسليم ، يمكنك الفوز بالمشتركين الأكثر ولاءً

الصور (أفضل الممارسات):

يجب أن تتطابق صور البطل الخاصة بك (أو تعزز) عرض القيمة الخاص بمنتجك (عنوان زائد عنوان فرعي) ويجب أن توفر مستوى إضافيًا من الوضوح إذا لم تقم نسختك بالمهمة.

لا توجد صورة سرية لالتقاط صور مثالية ، لكن كمصمم ، أنا شخصياً أفضل لقطات شاشة عالية الدقة للمنتج بدلاً من الرسوم التوضيحية العامة التي لا تضيف أي قيمة من حيث الوضوح والغرض من المنتج.

يجب أن توفر الصور الفعالة فهماً فوريًا لما تفعله ، وأن تعرض عرض القيمة الخاص بك بطريقة مرئية ومقنعة.

فيما يلي 3 أمثلة لصور قوية:

https://timepal-app.comhttps://draftbit.comhttps://upscri.be/

دعوة إلى الإجراءات (أفضل الممارسات):

يحتاج CTA إلى عكس الفائدة ؛ إجراء يريد جمهورك إكماله.

كلما كان وصفك أكثر عن الإجراء الذي ترغب في أن يتخذه زائرك ، كلما كانت فرصك في تنشيط احتمال في عميل محتمل أفضل.

اجعله متميزًا واسأل نفسك: ما الذي سيحصلون عليه بالنقر فوق هذا الزر؟

البراهين الاجتماعية

ويشمل ذلك شعارات التغطية الصحفية التي جمعتها حول الويب

البراهين الاجتماعية (أفضل الممارسات):

خاصة في المراحل الأولى لشركتك ، من المحتمل ألا يكون لديك قائمة طويلة من التغطية الصحفية من منشورات التكنولوجيا الكبرى مثل TechCrunch و Wired و The Next Web وغيرها.

هذه ليست مشكلة.

إذا كنت بدأت للتو ، فعليك تضمين أدلة اجتماعية لإثبات أن شخصًا ما يتحدث عن الحل الذي تقدمه ، وأن منتجك قد تم التعرف عليه بالفعل.

إذا كان لديك ما يقرب من الصفر التغطيات ، يمكنك استخدام البراهين الاجتماعية من بوابات حيث تم عرض المنتج الخاص بك (على سبيل المثال: ProductHunt ، Betalist وما إلى ذلك.) أو من بلوق ، وسائل التواصل الاجتماعي أو قوائم حيث تم ذكرك (بشكل إيجابي) (على سبيل المثال: Reddit ، HackerNews ، إلخ.).

ملاحظة أخيرة حول البراهين الاجتماعية: إذا كنت تدير مؤسسة تجارية بالكامل ، فسوف تجد صعوبة في الحصول على أي شكل من أشكال الاعتراف التقليدي في البداية. في هذه الحالة ، فقط قم بالعمل ولا تقلق.

مواصفات المنتج

ويشمل لقطات التطبيق ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك.

ميزات المنتج (أفضل الممارسات):

أحد أكبر الأخطاء التي أراها يقوم بها المؤسسون مع ميزات منتجاتهم هو تسليط الضوء على العديد من الوظائف وينتهي الأمر بشيء يصعب هضمه.

كتذكير: تضمين معلومات أكثر مما هو ضروري سيخفف من قوة رسالتك

كقاعدة عامة ، يجب أن يحتوي قسم ميزات المنتج على ما بين 3 و 6 ميزات.

إذا كان لديك أكثر من 6 ميزات ، أقترح إبرازها بتسلسلات هرمية مختلفة. فمثلا:

4 ميزات رئيسية متعرجة ، بالإضافة إلى 3 نقاط رصاصة ثانوية.

نصيحة للمحترفين - إذا كنت تواجه صعوبة في اختيار ميزة المنتج المراد تسليط الضوء عليها أولاً ، فدرس عملائك الحاليين واسأل عن الوظائف التي يهتمون بها ولماذا. لا تنسى ، لقد كانت جميعها احتمالات مرة واحدة.

فوائد المنتج

ويشمل لقطات التطبيق ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك.

فوائد المنتج (أفضل الممارسات):

لقد قمنا بتقسيم ميزات المنتج عن عمد من فوائد لمناقشتها بشكل منفصل ، لكنها تتطابق دائمًا مع بعضها البعض على صفحة مقصودة. على وجه التحديد:

[ميزة] تقدم [ميزة] أن [يخلق فائدة]

لذلك ، نوضح أولاً ميزة استخدام ميزة معينة ، ثم نوضح لماذا هذه الوظيفة يمكن أن تجعلها أكثر سعادة وأكثر إنتاجية وما إلى ذلك. (الفائدة).

فيما يلي مثال على الميزات مقابل الفوائد (سنستخدم أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا كمرجع):

[ميزة]: تحليلات قوية وتقديم التقارير للمشاركة الاجتماعية

[BENEFIT]: وضعنا بيانات قابلة للتنفيذ في متناول يدك من خلال تقارير سهلة القراءة على مجموعة متنوعة من المقاييس الرئيسية ، حتى تتمكن من تحسين مشاركتك والاحتفال بنجاحك.

شكرا العازلة الرد على الإلهام.

شهادات العملاء

يُظهر كيف استفاد العملاء الحاليون من منتجك أو خدمتك

شهادات العملاء (أفضل الممارسات):

عندما لا يزال هناك احتمال محتمل للتشكيك في ثقتك في الحال ، لا توجد طريقة أفضل لإظهار كيفية قيام شهادات العملاء الخاصة بك بتأسيس الثقة وتشجيع زوار موقعك على اتخاذ الإجراء النهائي.

لكي تكون شهادة العميل فعالة حقًا ، يجب أن يكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف ، وإقناع زوار موقعك بأن منتجك جدير بالثقة ، ويستخدمه أشخاص مثلهم تمامًا.

بشكل أساسي ، يجب أن يحتوي على إجابة محددة:

  • ما هي الفائدة الأكبر التي رأيتها كنتيجة لاستخدام منتجاتنا؟
https://buffer.com/

لا تقم أبدًا بتكوين ملاحظات مزيفة ودائماً ما تستخدم شهادات العميل الحقيقية. يتم استخدام شهادات العملاء لبناء الثقة وإثبات المصداقية ونشر مراجعات وهمية تدمر مصداقيتك وتزيل الثقة.

نصيحة للمحترفين - قم بتضمين اسم وصورة العميل الذي قدمها. ستعمل هذه المعلومات على إضفاء الشرعية على صحة ومصداقية عملائك.

أسفل CTA

ويشمل 1+ دعوة إلى الإجراءات و فقرة قصيرة

CTA السفلي (أفضل الممارسات):

بشكل عام ، هذا هو المكان الذي يحدث فيه كل السحر ، وحيث يكون توقعك حريصًا على العثور على لحظة "AHA" باستخدام منتجك.

حسنا ، لقد حان الوقت للاستيقاظ :)

لقد ناقشنا بالفعل بعض أفضل ممارسات CTA أعلاه ، ولكن بالإضافة إلى هذا الجزء ، أوصي بتجنب أي ملاحظة للارتباك تضيف الكثير من المكالمات ومن أجل منع أي نوع من شلل التحليل (عدم القدرة على الوصول إلى قرار).

نصيحة للمحترفين - فكر في إجراء مكالمة ثانية للعمل لدفع الزوار المترددين إلى العمل. فيما يلي مثال من Stripe Billing:

https://stripe.com/us/billing

تذييل

يتضمن شعار المنتج وروابط التنقل وأيقونات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك.

تذييل (أفضل الممارسات):

كما تمت مناقشته سابقًا ، يجب أن يحتوي تذييل الصفحة على جميع المعلومات الثانوية مثل أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي والنشرة الإخبارية وتفاصيل الشركة الرسمية وما إلى ذلك.

نصيحتي الفريدة هي عدم اكتظاظ هذا الجزء أبدًا والحفاظ على جميع المعلومات مرتبة قدر الإمكان. هنا مثال جيد من Patch:

https://patchproperty.com/

خاتمة ومزيد من القراءة

نأمل أن يكون هذا المقال قد أعطاك ما يكفي من الموارد لوضع هذه المعرفة موضع التطبيق وبناء صفحتك الرئيسية التالية ل SaaS بثقة أكبر.

إذا كنت تشعر بالشلل ، أوصي بقراءة أحد هذه الموارد الإضافية الرائعة:

  • المواقع التي تقوم بالتحويل (بواسطة Claire Suellentrop)
  • الصفحات المقصودة (بقلم جوليان شابيرو)
  • كتابة نسخة للصفحات المقصودة (بقلم جوانا ويبي عبر شريط)

يتمتع هذا المنصب؟ احصل على المقالات والدروس والقوالب التالية مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك اشترك