كيف تقتل المحسوبية إنتاجيتك

اللعب المفضلة يقتل إنتاجية عملك.

في هذه المقالة ، سوف:

  1. أخبرك كيف تؤدي ميزة اللعب المفضلة إلى التخلص من إنتاجية جزء كبير من القوى العاملة لديك ؛
  2. تبين لك أن لعب المفضلات أمر طبيعي تمامًا ؛
  3. التفريق بين الأسباب الجيدة وغير الجيدة للحصول على المفضلات ؛ و
  4. تمنحك نصائح عملية للحد من الأضرار التي تلحقها المحسوبية بعملك.

الموظفون ذوو الأداء العالي هم دماء الشركة الناشئة. لذلك ، أنت تغمر نجومك بالثناء والوصول إلى المهام الصعبة. كل خير ... أليس كذلك؟

في الواقع لا. ليس جيدا علي الاطلاق.

إذا كنت تحاول تنفيذ أعمالك ، فأنت بحاجة إلى أن يطلق الجميع النار على جميع الاسطوانات.

قد يكون لعب الألعاب المفضلة مفيدًا للاعبين A ، لكنه يؤدي بسرعة إلى نقل كل شخص آخر إلى المقاعد. يؤدي ذلك إلى نبوءة تحقق ذاتها حيث يعيش غير المفضلين في توقعاتك المنخفضة. هذا يفاقم إنتاجيتك غير المستوية بالفعل.

وإذا كنت تعازي نفسك أنك على الأقل تثير اهتمامك على الأشخاص المناسبين ، فلا تخدع نفسك. كونك المفضل ليس كل حيدات وقوس قزح كذلك.

من المحتمل أنك تعطي لمفضلتك حصة غير عادلة من عبء العمل ومسارًا سريعًا للإرهاق. لقد أكسبتهم أيضًا غضب زملائهم وأنشأت بعضًا من عدم الثقة من شأنه أن يبطئ كل شيء. هذا يخنق إنتاجيتك أيضًا.

يعد تشغيل المفضلات أمرًا سيئًا بالنسبة للإنتاجية ويضر الموظفين المشكلة الوحيدة هي أنه أمر طبيعي تمامًا.

كن على بينة من المفضلة لديك

من الطبيعي تماما أن يكون لديك المفضلات. أنت إنسان وترغب في تكوين روابط أقوى مع بعض الأشخاص الآخرين. وهناك أسباب كبيرة تجعلك تحترم شخصًا وتعول عليه. هل تعرف هذه المفضلة؟

1. الشخص الذي يسلم دائما

من الطبيعي أن تكون متحيزًا تجاه شخص ينجز المهمة. أنت تقول ذلك مرة واحدة وتعرف أن كل شيء سيستغرق. في الوتيرة المحمومة لبدء التشغيل ، من المريح معرفة أن شخصًا آخر سيكون هناك ، وأحيانًا في الساعات الأولى ، إلى أن تنتهي المهمة.

2. الشخص الذي لا يقوم بالدراما

في كثير من الأحيان كمدير تقضي وقتك في التحكيم في خلافات مثل أحد الوالدين تفريق التنافس الأخوة. عندما يكون لدى أحد أعضاء الفريق الذكاء العاطفي لإدارة علاقاته الخاصة ، تتمنى استنساخها!

3. الشخص الذي يأخذ المبادرة

يا له من حلم ... الشخص الذي يأتي إليك ويقول "لقد تلقينا شكوى من عميل" وفي نفس الوقت يظهر لك مسودة رسالة بريد إلكتروني قام بإنشائها ردًا على ذلك. نعم!! شكرا جزيلا! شكرا لكم للحصول على الكرة المتداول. أنه يوفر الكثير من الوقت.

4. الشخص الذي لديه حكم جيد

على الرغم من أنه من الرائع أن يكون هناك موظف يتولى المبادرة ، إلا أنه يتسم بالتحرير عندما يعرف الشخص غريزيًا بالمكان الذي يحتاجون إلى إشراكك فيه. لا تحتاج إلى عيون في مؤخرة رأسك لأنك تثق في معرفة أن الشخص سيأتي إليك إذا كان عليك المشاركة.

عندما تفضل شخصًا ما لأسباب مشروعة ، قم بعمل الرابط حتى يتمكن الآخرون من التعلم منه.

في الوقت نفسه ، من المهم جدًا أن تكون متيقظًا لأسباب أقل شرعية لإظهار المحاباة تجاه موظف على آخر. هذه هي الأشكال المميتة التي تحتاج إلى أن تكون على أهبة الاستعداد لها.

1. الشخص صديق شخصي

تقضي وقتًا أطول مع زملائك في العمل مع أسرتك ، لذلك ليس من الغريب أو غير المرغوب فيه تكوين صداقات في العمل. إنها مشكلة إذا كان لديك معيار مختلف للأشخاص الذين معهم أصدقاء.

2. الشخص الذي مثلك تماما

يخبرنا العلم أننا نميل إلى التحيز تجاه أشخاص مثلنا. إما أنهم مثلك الآن أو يذكرك نفسك في مرحلتهم. يمكن أن تجعلك أوجه التشابه هذه أكثر تعاطفا ، وهو أمر غير عادل بالنسبة لأولئك الذين لا يتمتعون بهذه الميزة.

لن تستفيد أبدًا من التنوع إذا كنت تفضل الأشخاص مثلك تمامًا.

3. الشخص يحمل السلطة عليك

في بعض الأحيان تقوم بإدارة شخص لديه نفوذ كبير ليس لديك. ربما يكون لديه علاقات مع أعضاء مجلس الإدارة الخاص بك ، أو ربما تكون قوة قوية مع أشخاص رئيسيين في هذه الصناعة.

من المغري إعطاء تصاريح مجانية لشخص لديه تأثير لأن القيام بخلاف ذلك يدعو فقط إلى المتاعب. حتى إذا كان لديهم اتصالات بأشخاص أقوياء ، فلا تزال بحاجة إلى إدارتها بشكل عادل.

4. الشخص الذي قبل مؤخرتك

هناك أشخاص أتقنوا فن الرسم الجميل. إنهم يستخدمون التملق للفوز بك! لا تسقط للإطراء.

إذا كان الشخص يعتقد بالفعل أنك مدرب رائع ، فسوف يظن ذلك عندما تحدد توقعات واضحة ، وتقدم ملاحظات بناءة صريحة ، وتربط بين الأداء والعواقب - تمامًا كما يفعل جميع المديرين الجيدين.

ما يبدو للعاملين

لسوء الحظ ، يصعب على أعضاء فريقك تحديد الفرق بين شخص مفضل لديك لأنه أداء فائق وشخص مفضل لديك لأسباب أقل صحة.

والنتيجة هي نفسها: يشعر أعضاء الفريق الآخرون بأقل قيمة وأقل قيمة. وقد يكونون على حق.

عندما يشعر بعض الموظفين بقيمة أقل ، يصبحون أقل ارتباطًا وأقل إنتاجية. هذا تأثير مكلف.

أنت تدفع الأشخاص الذين لا تحبهم ، لذلك فإن أموالك ستضيع إذا لم تقم بإعدادهم لتحقيق النجاح.

نصائح للحد من الآثار السلبية للمفضلة

الحفاظ على مستوى الملعب أسهل من القيام به. إليك بعض العادات السيئة التي يجب عليك الانتباه إليها وبعض الخيارات الصحية التي تعطي الجميع هزة عادلة.

العادة السيئة رقم 1: إعطاء المفضلات جميع مهام البرقوق

على الرغم من أنه قد يكون من العدل تمامًا إسناد أهم المهام إلى أصحاب الأداء العالي ، إلا أن القيام بذلك يسرع من تنميتهم ويحرم الجميع من فرصة النمو.

لديك نشاط تجاري تديره ، لذلك أنا لا أدافع عن أخذ حسابك بمليون دولار وتسليمه إلى شخص لديه سجل متقطع ، ولكن يمكنك أن تكون أكثر وعياً بفرص النمو للجميع.

بديل صحي: ابحث عن مهام لكل شخص يقوم بتطوير مهاراته ومنحهم فرصة لإظهار الأشياء الخاصة بك.

العادة السيئة رقم 2: إعطاء مزيد من المعلومات والبصيرة للمفضلة

من الطبيعي أن تقضي وقتًا أطول مع الأشخاص الذين تعجبك ، وخلال ذلك الوقت ، ستقوم بتوصيل معلومات قيمة. سوف تستخدم مفضلاتك البصيرة المكتسبة للقيام بعمل أفضل.

القول المأثور "المعرفة قوة" صحيح وأنت تضر بشكل كبير أي شخص آخر بإعطاء المزيد من المعلومات لمفضلاتك.

بديل صحي: بذل جهدًا لنقل المعلومات إلى الفريق بأكمله. تجنب التفاعلات الفردية مع المفضلة حيث يمكنك مشاركة المعلومات التي لا يمكن للآخرين الوصول إليها.

العادة السيئة رقم 3: الاستثمار أكثر في التدريب على المفضلات

لقد استثمرت في المفضلة لديك والهتاف لهم لتكون ناجحة. نتيجة لذلك ، تقضي وقتًا أطول في إعطاء ملاحظات بناءة وتدريبهم على النجاح.

لقد جعلت من الجميع أولوية ثانية - إنهم بخير ، لكنهم لن يكونوا أبداً نجمًا. كلا ، ليس معك كموظفين لن يفوزوا! الأشخاص الذين يكافحون لتلبية توقعاتك يستحقون استثماراتكم.

بديل صحي: كن صريحًا بشأن ما يجب على الجميع فعله لتحقيق النجاح والتشجيع على نجاحاتهم بقدر ما تفضلينه.

العادة السيئة رقم 4: تطوير علاقة أعمق مع المفضلة

عندما تبدأ في الإعجاب بأحد أعضاء فريقك ، فإنك تميل إلى فتح محادثة مختلفة. تتعرف على خلفية الشخص: الأسرة التي نشأوا فيها ، والتجارب التكوينية من شبابهم ، ولحظات الحقيقة ، وإنجازاتهم الفخمة ومخاوفهم ونقاط ضعفهم.

بمجرد إنشاء اتصال على هذا المستوى ، ستتعاطف مع الشخص. قد تقوم بترشيد أخطائهم أو نقاط ضعفها بطرق تشد الصوف على عينيك.

بديل صحي: خلق الفرص للتعرف على الجميع. إذا اكتشفت شيئًا مثيرًا للاهتمام لدى مفضلتك ، فاطرح نفس السؤال على الجميع.

العادة السيئة رقم 5: الوقوع ضحية لتحيز التأكيد

للأسف ، البشر أكثر راحة كونهم على صواب من كونهم مخطئين. يجب الانتباه إلى الأدلة التي تثبت أنك على حق وتجاهل أو قلل من شأن الأدلة التي تتعارض مع تقييماتك الأولية.

عندما يتعلق الأمر بالمحسوبية ، تقوم بجمع الأدلة التي تُظهر كيف يكون المفضّل مثاليًا ودليلًا على أن غير المفضل هو الأفضل. (وبالمثل ، فأنت أقل عرضة لحضور المعلومات التي تملق إلى غير مفضل أو غير مفضل للمفضلة.)

بديل صحي: موازنة المدخلات الخاصة بك عن طريق التماس ردود الفعل على الفريق من أشخاص أكثر موضوعية. ابحث عن معلومات غير مؤكدة (حول المفضلات وغير المفضلة) من أولئك الذين قد يكونون أقل تحيزًا.

العادة السيئة رقم 6: التخلي عن محابيتك بلغة الجسد

من السيء بما فيه الكفاية أن تصرفاتك المتعمدة تظهر تحيزًا في طريقة تعاملك مع أعضاء فريقك ، ولكن في بعض الأحيان تتحدث لغة جسدك عن هذه التحيزات دون أن تقول كلمة.

يمكنك توجيه كتفيك نحو المفضلات الخاصة بك وتحية لهم بلغة الجسد مفتوحة وداعمة. بشكل دوري طوال اليوم تقابل نظراتها وتعطي ابتسامة مشجعة.

إذا كنت صادقا ، فأنت تدرك أنك أقل عرضة للابتسام أو حتى لا تتواصل مع من لا تحبهم. (بعد أن حصلت على هذا الإدراك مرة واحدة بنفسي ، أعرف مدى عدم الراحة.)

بديل صحي: بذل جهدًا واعًا لتوفير نفس التشجيع للجميع. عندما يتحدث شخص ما ، أدر جسدك لمواجهته. عندما تشعر أنك تسقط الاتصال بالعين ، أعِد تكوينه بابتسامة.

وجود المفضلة أمر لا مفر منه. إن التصرف بطريقة غير مواتية لغير مفضلاتك ليس فقط غير منصف ، أو مربك ، أو محبطًا ، بل هو أيضًا ضرر لفريقك ومنظمتك.

لفترة قصيرة تالية ، كن على دراية شديدة بمحابيتك وتجنب هذه العادات السيئة التي تؤدي إلى فشل الناس. تذكر ، عندما تفشل ، عملك أيضًا.

أنا متخصص في هذه وغيرها من ديناميات البشرية الفوضى المعقدة التي تؤثر على قدرة عملك على النجاح. لقراءة وتشخيص الخلل الوظيفي الذي قد يكمن في شركتك ، قم بتنزيل كتابي الإلكتروني المجاني: Toxic Teams.

تم نشر هذه القصة في The Startup ، أكبر منشور لريادة الأعمال في Medium ، يليه 295،232 شخصًا.

اشترك لتلقي أهم الأخبار هنا.