التطبيقات التي تجعل لدينا القراد وكالة عن بعد

خلال الأعوام السبعة الماضية ، جربنا مجموعة متنوعة من التطبيقات التي تمكننا من تشغيل وكالة المنتجات الرقمية عن بُعد. لقد فكرنا في كيفية تأثير كل تطبيق على عملياتنا وتنفيذ ما يجعل التروس الخاصة بنا تدور دون تعويقات غير ضرورية. نظرًا لأننا مررنا بالفعل بفحص معظم التطبيقات التي تستهدف الوكالات والفرق ، فقد تتمكن من المضي قدمًا في هذه العملية المشبوهة. ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن التطبيقات الموصى بها هنا تعمل من أجلنا ، فإن كل فريق لديه مجموعة من سير العمل الفريدة التي يجب مراعاتها. صلاح!

تعاون العملاء والتواصل

سلاك هو أفضل تطبيق دردشة للفرق في السوق. في حين أنه يعمل بشكل جيد مع الاتصالات الخارجية ، وجدنا أن استخدام Slack للأغراض الداخلية يشبه محاولة العمل في حفلة تجمع ، مع مجموعة من الرجال يشربون Coronas و Bud Lights ، في حين أن القبضة الحديدية تتصادم وتدعو بعضهما البعض "Bro" و " Bruh "و" Brent "ومقارنة الأوشام القبلية. وبعبارة أخرى ، كنا سريعين في الاستغناء عن سلاك داخليًا ولكننا لم نتمكن من الاستغناء عنها لأغراض خارجية. إنه مريح للغاية. حرفيًا ، كل فريق لديه حساب هناك ، وبالتالي ، فإننا نتعامل مع جميع الاتصالات المتعلقة بالعملاء عبر Slack.

قبل أن نبدأ العمل ، من المهم أن يوافق العميل على الاتجاه الذي نريده. للحصول على نفس الصفحة ، نشارك إلهام التصميم حتى نتفق على اتجاه عام ونضع التوقعات. نحن نجمع ونشارك الإلهام عبر تطبيقنا الداخلي الخاص. لم يتم تسميته بعد ، ولكنه سيكون متاحًا للفرق الأخرى قريبًا (هذا صحيح - لقد عرضت عرض منتجنا هناك!).

إدارة المشروع والفريق

لقد جربنا العديد من التطبيقات المختلفة لإدارة مشاريعنا وفريقنا قبل أن نجد أخيرًا الأخدود. اعتدنا على العمل مع Slack مع إما Basecamp أو Trello ولكن مع هذا النهج ، يبدو أن بعض الميزات كانت مفقودة دائمًا. لقد أدركنا أيضًا أن فصل دردشةنا الداخلية عن تطبيقات الإدارة لدينا لم يكن أسلوبًا رائعًا ، حيث إن التبديل بين المحادثات والمهام في Slack يجعلك غير قادر على تتبع الخطوات التالية. لذلك بحثنا طويلًا وشاقًا عن بديل حتى وصلنا في النهاية إلى Flow ، وهو تطبيق صممه أصدقاؤنا في Metalab

تعاون التصميم

في "التسلسل الهرمي للاحتياجات مصمم عن بعد" هناك ثلاث مستويات أساسية. أولاً ، يحتاج المصممون لدينا إلى مكان لتصميم عملنا وتجسيده. نحن نستخدم Sketch لتصميم المنتج وحسب متطلبات العميل إما Flinto أو Principle أو Framer للنماذج الأولية.

ثانيا ، نحن بحاجة إلى مساحة للتعاون. يتيح Screenhero لمصممينا أن يتنقلوا على نفس الكمبيوتر عن بُعد. في مرحلة ما ، جربنا تطبيقًا جديدًا يسمى Figma. إنها تحمل بعض التكنولوجيا المثيرة للإعجاب ويجب ، نظريًا ، أن تحل محل كلا من Sketch و Screenhero. لسوء الحظ ، لا يزال التطبيق في مرحلة مبكرة وبما أنه يتم عصر عصير 3drops في عملية التصميم ، فنحن لا نحرص على إيقاف سير العمل بأكمله. بعد.

ثالثا! نحتاج إلى مكان لمشاركة تصميماتنا وجمع الملاحظات. نحن نستخدم Redpen بشكل خاص لتعليقات العملاء لأنهم يحصلون عليها (تلميح: هل واجهت أيضًا إخفاقات الخادم المتكررة في Redpen؟ حسناً ، نحن على وشك إطلاق أداة تعليقات جديدة وإنقاذ الجميع من صداع التطبيقات الفاشلة - بسبب نحن نعد هذا الأمر بمثابة منتج آخر بالمناسبة ، يتم إدخاله بشكل متسلل هنا ، وبينما تستمر هذه الأقواس في الظهور ، ربما تتساءل عما يحدث بحق الجحيم. لا تقلق ، سأضع حداً له الآن ، ها! لقد خدعتك ، أنا ما زلت ذاهب ، هذا كل شيء ، أنا خارج). داخليًا ، نفضل Abstract على الملاحظات حيث أن التطبيق يدير أيضًا ملفات التصميم الخاصة بنا ، مما يسهل على أي من المصممين التقاط العمل من شخص آخر. الخلاصة تحل محل Dropbox لإدارة الملفات بشكل أساسي ، حيث تعمل على تحسين تعاوننا في التصميم مع توفير حل رائع للتعليقات الداخلية. مجد لهم!

التعاون ديف

"في بلد الأعمى ، الرجل ذو العين الواحدة هو الملك" - أليس كذلك؟ عندما يتعلق الأمر بتعاون dev ، لا يوجد بديل فعليًا لـ Github. إنها تقوم بالعمل وتقوم بذلك بشكل جيد. يستخدم مطورونا Github لمراجعة عمل بعضهم البعض ، على غرار الطريقة التي يستخدمها المصممون Abstract.

المكالمات الجماعية وعروض العملاء

نحن نتعامل مع جميع المكالمات الجماعية على Google Hangout لأن التفاعل وجهاً لوجه ضروري. تحظى Hangout بشعبية كبيرة ، ولكنها تحتوي على بعض أوجه القصور. يبدو أحيانًا أنه غير متوافق مع Google Chrome (غريب!) ويأتي مع استهلاك طاقة شديد من شأنه تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الإضرار به بشكل دائم. ومع ذلك ، نحن ننتظر قيام شخص ما بتعطيل صناعة مكالمات الفيديو ونحن نبحث عن تطبيق جديد. ويفضل ألا يكون هناك أي شركة مثل Bluejeans أو ما شابه. إذا كنت تعرف أيًا ، فلا تتردد في ترك تعليق!

تخطيط المشروع والتنبؤ بالفريق

أخيرًا ، كنا نبحث عن تطبيق لتخطيط المشاريع والتنبؤ بالفريق لبعض الوقت. من السهل أن تحدق نفسك بالعمى على المهام في قائمة أو طريقة عرض kanban ، ولكن مهما كانت مدة التحديق ، فنادراً ما تغمر الصورة الأكبر. لذلك شرعنا في رحلة للعثور على تطبيق مناسب فقط لإدراك أن التسويق مليء بالتطبيقات التي تحاول حل هذه المشكلة. لقد جربناهم جميعًا ، لكن لم يشعر أي منهم بالخير كانت معقدة ومليئة بالميزات التي لا نريدها. لذلك قررنا جعل أيدينا متسخة وإنشاء تطبيق بمفردنا (قف قف - مرة ثالثة؟ حقًا! هذه المقالة تتحول إلى مبيعات رخيصة).

لقد تخيلنا تطبيقًا ذو جانبين: جانب واحد يعرض جميع مشاريعنا وحالتها ومن يعمل فيها. جانب آخر نرى فيه جداول الفريق بأكمله في عرض واحد ، مما يمنحنا القدرة على "إلقاء نظرة على المستقبل" والتخطيط وفقًا لذلك. ستضيف هذه الجوانب الكثير من الزن إلى تخطيط المشاريع والتنبؤ بالموارد ، والتي ترتبط بخلاف ذلك بالقلق والوجوه الحزينة. نحن ببساطة ندعو تطبيق خارطة الطريق ، وسيكون متاحًا للعامة في غضون أسابيع قليلة!

آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا لشخص ما هناك. إدارة وكالة عن بعد ليست متأكدة كما هي من مكتب فعلي. لقد كنا في اللعبة البعيدة على مدار الأعوام السبعة الماضية ولدينا عدد قليل من الحيل التي نرتديها ، لذلك لا تتردد في ضربنا للحصول على النصائح الحكيمة. هل تريد ببساطة إزعاجنا أو الاتصال بنا أو مشاركة قصتك المثيرة؟ هل تريد مساعدة في واجبك؟ إرسالها عبر! نحن جيدون حقًا في الرياضيات. لذلك تواصل معنا ، أو لا تفعل ذلك. نحن مستعدون لجميع أسئلتك. نوعا ما. حتى ذلك الحين ، ما زلت ،

صديقك،
ماركوس ، مدير المشروع في 3drops

نحن 3drops ، استوديو المنتجات الرقمية ومقرها في ستوكهولم. يتمتع منشورنا؟ يرجى الضغط على زر "التوصية" الأخضر أدناه حتى يتعثر الآخرون على هذه المقالة. قم بالتمرير لأسفل ومتابعة 3drops للبقاء على اتصال.

هل أنت مهتم في جلب فكرتك إلى الحياة؟ مجرد الوصول ويقول مرحبا!

3drops على الويب

3drops على سال لعابه

3drops على Facebook

3drops على تويتر